19 минут

«Диалоги О.» – это интервью с предпринимателями об их взлетах и падениях, о наблюдениях и конкретных действиях, об интересных приёмах маркетинга и менеджмента – обо всём том, что волнует малый и средний бизнес – из первых рук, без галстука.

Важный момент: ПРЯМАЯ ВЫГОДА не забывает о студентах и начинающих предпринимателях, поэтому многие вопросы поднимаются специально для этой аудитории.

Рубрику ведёт директор бюро «ПРЯМАЯ ВЫГОДА» Ольга Розова, в прошлом – главный редактор журнала и преподаватель кафедры маркетинга и международного менеджмента в УрГЭУ.

Итак, сегодня мы поговорим О… воле случая, страхе перемен, новом взгляде на привычные вещи и, конечно, о предпринимательстве.

 

 

Ольга Розова (далее О.): Друзья, я рада представить третьего участника моих «Диалогов О.» – Германа Пименова, владельца интернет-магазина «Антука». Правда, сам он именует себя «дворником».

Герман Пименов (далее Г.): Всё так (смеётся).

 

О.: Итак, Герман, первое, о чем хочется Вас спросить – почему именно этот бизнес, почему интернет-магазин?

Г.: А здесь ответ предельно простой – случайное стечение обстоятельств. Было так: года 4 назад, зимой 2013 года, я уже понимал, что время моего пребывания в очередной крупной иностранной компании подходит к концу. Возраст уже серьезный, наёмным сотрудником в другой компании работать пока не зовут, да и не особо хочется. А один мой товарищ, собственник очень крупного дистрибьютерского бизнеса, как-то сказал, что на его товарах в других городах даже интернет-магазины открывают. Я говорю: «Есть у тебя интернет-магазин в Екатеринбурге?». Он сказал, что никого нет. Собственно, всё. Решение состоялось. И через пару дней я, находясь в командировке в Москве, буквально лёжа с ноутбуком на диване в гостинице, начал думать о том, как всё это будет выглядеть.
Надо начать с названия. Ничего не понимая в нейминге, но будучи человеком достаточно практичным, я подумал, что чем выше буква в алфавите, тем легче нас будет найти. Буква «А» самая верхняя.

 

О.: Знакомая история! [в первом выпуске рубрики Зинаида Гаврик рассказывала о своём опыте выбора названия для компании – прим. редакции].

Г.: Я взял словарь Даля, открыл на букве «А» и очень скоро наткнулся непонятное тогда слово «антука». Незнакомое и интересное. Читаю: «Антука – от французского "en-tout-cas" – на всякий случай». Слово устаревшее, оказывается, это зонтик на любую погоду – и от дождя, и от солнца. В голове сразу возникли ассоциации: светильники, лампочки, товары для дома – это же товары не первой необходимости, это товары на всякий случай. Т.е. когда они есть – хорошо, когда нет – плохо, но их не замечаешь, как тот самый зонтик. Поэтому на логотипе нашей компании на первом месте нарисован зонтик. То есть мы защищаем, а ещё можно его перевернуть и собирать то, что падает с неба (смеётся). Вот поэтому – «Антука».
Тут же зашел на сайт регистратора, зарегистрировал и заплатил за все варианты доменных имен – antuka.ru, antuca.ru, антука.рф. Заняло это полчаса. И тут я понял, что всё – первый шаг сделан. Осталось приехать домой, найти платформу, на которой это можно всё начинать. Деньги на тот момент на создание были. Сайт начали делать 1 апреля, а летом, когда решение о сокращении штатов в моей предыдущей компании состоялось, магазин уже был готов. Вот так идея появилась и так реализовалась.

 

О.: И насколько успешно всё началось?

Г.: Я живу на ВИЗе, очень крупном жилом районе. На дворе лето, я сел на велосипед и объехал в радиусе 1,5 км все близлежащие дома. Посчитал количество квартир, умножил на 2 (среднее число проживающих в квартирах). И оказалось, что около меня проживает почти 60 тысяч человек, которые вот этими товарами точно пользуются. Всем нужны и лампочки, и бытовая химия, и канцтовары, и вещи для кухни. Соответственно, посчитав конверсию в 1%, я понял, что это примерно 600 клиентов каждый месяц. А средний чек составляет приблизительно 1000 рублей. Т.е. 600.000 рублей у меня практически уже в кармане! Осталось оповестить об этом покупателей.
У меня была идея, что мы и не пойдем в город: здесь, во-первых, будет бесплатная доставка, потому что мы рядышком, покупатели и сами к тебе будут приходить – 5-7 минут пешком. Поэтому ничего более «умного», чем пойти в типографию и заказать порядка 5 000 карточек с надписью: «Приглашаем! Скидка 5%», я придумать не мог. А потом всей семьей мы на протяжении месяца разносили эти самые визитные карточки по подъездам, раскладывали их в почтовые ящики, оставляли на столиках в подъездах... Потом нам звонили из ТСЖ и говорили: «Приезжайте и убирайте ваш хлам, он на полу валяется!». Затем мы дошли до листов формата А4, которые вешали в каждом подъезде. Даже в моем родном подъезде до сих пор висит – уже 4 года. Вопрос: как вы думаете, сколько человек заказали нашу продукцию из нашего подъезда?

 

О.: Ну, пара человек?

Г.: Ни одного! Ни одного совершенно. Конверсия была равна абсолютному нулю. Первый заказ сделала знакомая из подъезда, которая видела наши страдания. Месяц проходит, два, три... Оборот продаж по району мизерный.
Потом я понял свою ошибку, постепенно читая литературу соответствующую и ходя на всевозможные конференции, и когда поговорил с Борисом Лепинских [сооснователем интернет-магазина «E96.ru» – прим. редакции]. Он сказал: «Ну, ребят, это очень известная проблема, которую все проходили – это реклама онлайн-магазина оффлайновыми методами. Она не работает и работать никогда не будет. Все эти щиты и всё такое – это последнее дело, когда совсем много денег». И вот тогда мы уже стали уделять какое-то внимание нормальному продвижению нашего магазина в сети. Тогда и пошли продажи.

 

О.: Что стали предпринимать?

Г.: Начали с SEO. Органический поиск стал расти, мы вошли на Яндекс.Маркет, платили и там какие-то деньги. Плюс за три месяца существования сайта Яндекс увидел, что мы пришли не на полчаса, что это серьёзная компания, к ним люди заходят, заказы появились. Медленно-медленно нас стали поднимать «из песочницы», и народ к нам пошёл. К новому году (за 5 месяцев) мы уже что-то наработали. До окупаемости было далеко, но нас стали узнавать. У нас появились первые доставки – всё возил сам. К концу первого года работы мы имели оборот 200 000 рублей в месяц, который был далек от тех цифр, которые, как я думал в самом начале, будут ждать нас завтра. Их мы достигли только через 1,5 года работы. Мы по-прежнему работали вдвоём с женой из квартиры, арендовали на первом этаже служебное подсобное помещение в нашем же ТСЖ. Это был наш первый пункт выдачи до сентября 2014 года. Затем я понял, что пора делать следующий шаг в развитии, поэтому стал смотреть на аренду какого-нибудь офиса ближе к центру города – нашёл быстро. Клиенты пошли, обороты стали быстрее расти. Так мы проработали до марта 2015 года.

Потом стало понятно, что офис с пунктом выдачи на 2-м этаже не есть удобно. Следующим шагом должен стать розничный магазинчик, совмещенный с пунктом выдачи, и тогда начала формироваться новая концепция, суть которой – совмещать пункты выдачи товара и розничные магазины для повышения рентабельности и окупаемости. Нашли нужное помещение на Луначарского, а потом нашли закрывающуюся аптеку, скупили у них все витрины, которые у них были, за символические 10 000 рублей. Так что наш магазин сейчас выглядит, как аптека – красивые стеклянные витрины зеленого цвета. Площадь небольшая, метров 15-20, но как бы там ни было, основную продукцию мы там разместили. ИП зарегистрировали, там очень удобная схема налогообложения на вмененном доходе – при такой площади. И магазин в позапрошлом году в июле мы там открыли. Очень медленно такие тропинки натаптываются, ведь товар не «Хлеб/Молоко», а формата «эн-ту-ке». Магазин стал медленно подниматься. Спустя 1,5 года работы видно, что у него оборот приближается к обороту пункта выдачи, это хорошо. Что продаём? Светодиодные лампочки, батарейки, светильники. Потому что эти товары нужны всем. Вот так примерно.

 

О.: Часть вопросов я даже не успела задать, Вы на них сами ответили! (смеётся) Но мы хотим посмотреть на весь процесс с разных сторон. Объективные причины, почему Вы ушли в бизнес, уже понятны. И всё равно – не страшно было уходить с руководящих должностей? Потому что, если брать резюме, их было несколько, и компании были крупные, известные. Не страшно уходить в свободное плаванье?

Г.: Здесь слово «страшно» не стоит на первом месте. На первом месте стоит «кушать хотелось». Я, имея достаточно серьезный опыт управленческой работы, привык, конечно, и к другому доходу, и к другому стилю жизни, кругу общения. Но и потерял тогда тоже много чего: дочь выросла без меня, сын первые четыре года меня почти не видел. Я приходил домой, он выходил, обнимал за ногу и спрашивал: «Папа, а ты зачем к нам приехал?». Нужен баланс, но достичь его не всегда возможно. При этом та степень свободы, которая сейчас есть у меня (в голове, в том числе) ни в какое сравнение не идёт со степенью свободы наёмного работника. Сейчас с сыном мы растём вместе, я знаю, что его интересует, ему 13 лет скоро. Я никогда в своей жизни таких нормальных отношений в семье за 25 лет супружества не имел, а сейчас имею – мне очень это нравится.

 

О.: Семья, я так понимаю, помогает в работе?

Г.: Ну, дочь учится в архитектурной академии в Берлине, а сын – школьник, разгильдяй в правильном значении этого слова. А жена – она у меня и бухгалтер, и директор, мы вместе работаем.

 

О.: Семейный бизнес – это всегда здорово, по себе знаем. Есть свои сложности, есть плюсы. Все равно это семью часто сплачивает, если правильно выстроена вся иерархия, если у каждого своя компетенция.

Г.: Согласен. Чувствую, что мы стали ближе друг к другу, я это вижу. Из дома вместе на работу, с работы – тоже. Это сближает.

 

О.: Герман, сейчас в тренде рассказывать о своих ошибках и провалах, о сложностях, с которыми пришлось столкнуться. И я считаю, что это правильная тенденция, поэтому с удовольствием задаю эти вопросы своим гостям. Частично мы тему уже раскрыли, когда Вы сказали, что нельзя в оффлайне рекламировать онлайн. С чем еще сталкивались? Какие бывали трудные моменты? Может быть с персоналом, с клиентами – расскажите.

Г.: Учитывая, что это направление деятельности совершенно новое, то очень трудно порой методы управления из оффлайна перенесли в онлайн. Если в оффлайне твои продажи напрямую коррелируют с твоими способностями продавать данный продукт, умениями найти потребность и красиво и грамотно предложить товар, то здесь это переносится на сам товар. Активные продажи в принципе невозможны. Ты можешь предлагать – никто не реагирует. Тут работают совершенно другие методы.

Во-первых, это нужда в товаре – чтобы товар вообще искали в интернете, что до сих пор является для нас главной проблемой – товары не основного назначения пока слабо ищутся в сети. Если общее удобство от приобретения товаров, скажем, в «Ашане», сравнить с удобством от покупки того же товара через интернет-магазин, то «Ашан» победит – покупка с выбором на полке для покупателей и проще, и понятнее, и быстрее. В сознании покупателей пока ещё нет связи между товаром под названием «лампочка» и необходимостью поиска его в интернете. Но это медленно меняется. Плюс в том, что, как правило, начинавшие первыми идут дальше.

Вторая проблема состоит в том, что не было понимания КАК этот товар продвигать в интернете. Специалистов, как выяснилось, немного. Они либо дорогие, либо непрофессиональные, либо откровенные халтурщики. На нас сейчас работает четвертый SEO-специалист. У меня отсутствуют жесткие критерии оценки их деятельности, но если число посетителей сайта не растет 3-5 месяцев, пора искать следующего. На мой взгляд, 90% специалистов на рынке просто шарлатаны, обладающие минимальными практическими навыками (в теории они все сильны, да).

Ещё одна проблема – понимание того, что любая платная реклама нашего товара в интернете очень неэффективна, пришло после почти двух лет с начала её использования. Чтобы это понять, ушла куча времени и N-ная сумма денег, выкинутая из оборота. Средний чек у нас 1000-1500 рублей, при этом валовой прибыли в нем рублей 300. Получается, что каждый переход по рекламному объявлению с ценой клика более, чем 5 рублей и конверсией 2%, съедает всю твою прибыль.

Следующая проблема – понимание, что покупатели не хотят, чтобы товар им доставляли, они хотят самовывоз. Когда стоимость услуги курьерской доставки составляет около 20% от стоимости заказа, покупатель не готов идти на эти дополнительные затраты. В Москве, к слову, более 90% подобных заказов идут через доставку. А у нас только 10%, к нам приезжают сами. Особенность регионального e-commerce. Я пробовал разные способы. Где-то в сентябре-октябре прошлого года, посчитав примерную прибыть от одной сделки, я сделал бесплатную доставку от 3000 рублей. Ну, несколько новых доставок в месяц у нас появилось, но это не является системной установкой при планировании продаж. Этот менталитет тоже очень медленно меняется. Да сейчас ещё и ситуация в экономике такая, что с деньгами расстаются очень неохотно, все смотрят на более дешёвые товары.

Следующая проблема вытекает из предыдущей – цены на товары снижаются, зачастую таща за собой вниз и качество товаров. Более дешёвые товары появляются, менее известные бренды приходят. Растёт обратный поток бракованных товаров. Мы их, естественно, меняем – гарантийные обязательства никто не отменял, но количество работы тоже растёт. Плюс естественное удешевление товаров в связи с массовым применением современных технологий. Например, за прошлый год мы получили более чем 1,5-кратное снижение цены на одну светодиодную лампочку – они становятся массовым продуктом. Т.е. прибыль от продажи одной лампочки также уменьшилась. А количество лампочек в квартирах не выросло. Правда, количество квартир, покупающих у нас, выросло. И это компенсировало падение прибыли.
Данная проблема касается всего рынка – мои партнёры тоже стали работать на 60% больше за те же самые деньги. Количество сделок растёт, а количество денег нет. Мы больше заказываем, больше развозим, мы принимаем больше звонков, работаем больше, а деньги те же самые, что были год назад. Весь рост посещаемости вылился в то, что мы просто не упали в деньгах.

 

О.: Какая из этих проблем волнует больше всего?

Г.: Развиваться хочется, а денег на это нет. Никогда ни у кого денег не занимал, сейчас мы прибыльные, но вся прибыль идет на текущие проекты, заработную плату, поддержание и наполнение сайта, SEO. И фонд развития пока наполнить не получается, а быть он должен, потому как любая новая точка продаж требует вложений. Помимо ежемесячной аренды и заработной платы двух человек, нужно ещё, чтоб она вышла на окупаемость, поэтому необходим некий запас денег, чтобы эти полгода прожить. Пока это не получается. Но мы настойчивые, мы вредные, мы улыбаемся. В городе есть крупные магазины, конечно, которые торгуют подобной продукцией, но цены у нас ниже, а ассортимент – больше. Я регулярно захожу в крупные магазины – в тот же «Ашан», «OBI», конкурентов смотрю. Нет у нас конкурентов. 1700 наименований лампочек нет ни у кого. Таких цен тоже нет точно ни у кого. То, что крупные магазины зачастую выставляют под акционным ценником – для меня это рядовая цена.

 

О.: Продавцы часто этим манипулируют. Мы видим слово «акция» – идём покупать. Особенно, когда не с чем сравнить. Герман, я всё хочу спросить – почему дворник?

Г.: Давайте представим, что такое интернет-магазин. Это некое абстрактное создание, которое существует только в интернете. Что такое дворник, который есть в интернет-магазине? Это тоже создание абстрактное. Был бы это просто магазин на улице – было бы понятно: ты – дворник с метлой. Но магазина нет на улице, он есть только там (показывает наверх), и я дворник тоже только там. (смеётся).

 

О.: У нас в городе есть один хороший человек, отельер – Сергей Дерендяев. Вы его знаете?

Г.: Конечно, кто же его не знает.

 

О.: Он представляется дирижёром. Поэтому мы скоро, наверное, начнём коллекционировать такие интересные варианты (смеётся).

Г.: Мои старые визитки без пояснений, кто я такой. Смотрите, дворник, он, в общем понимании, что делает? За чистотой следит, чтобы было приятно, чисто, хотелось зайти. Вот его работа. У меня то же самое. Знает всех. Двери открывает. Вот такая логика. А без логики ничего не будет работать – сразу зарастёт. Я вчера даже там написал «Главный дворник». Жена – она просто директор, и она же – бухгалтер. Всю жизнь проработала в банках, знает документацию деловую, документооборот, договоры, сальдо и т.д.

 

О.: А помимо работы что наполняет вашу жизнь? Знаю, что любите фотографировать.

Г.: Вот это, наверное, и наполняет. Так последние 3 года мой график работы: с 9:00 до 20:00, по субботам с 10:00 до 17:00, итого – 6 дней в неделю. Остается 1 день, который летом тратится на дачу. Так как я вырос в своём доме, то привык, что у меня простор. Я всегда говорю, что у меня поэтому и душа широкая. Мне размера квартиры крайне мало, поэтому первым делом, как только заканчиваются холода и начинается апрель-май, я уезжаю на дачу.

Кроме всего прочего также очень люблю открывать какие-то новые места. Я в своё время объездил примерно полмира. Сейчас открываю для себя родную страну. Учитывая, что времени мало, а желание осталось – я открываю для себя Урал. По принципу поиска в известных местах более интересного наполнения. Поэтому путешествую с фотоаппаратом, пешком хожу, смотрю на старые вещи по-новому. Это касается и природы, и фотографии, и рыбалки. Для меня интересно вечером на даче взять планшет, открыть Гугл-карты и посмотреть на речку Чусовую, например, где у неё какие перекаты есть. От дачи это, обычно, 5-7-20 км. Утром я планшет оставляю дома, кидаю в машину удочку, доезжаю до нужного места по навигатору, бросаю машину и иду через лес до реки – я здесь не был, это интересно. Я таким образом себя наполняю.

Кроме этого очень люблю старую архитектуру, любую – деревянную, каменную. Причём не с точки зрения истории, меня привлекает красота линий. Может, это от меня ушло к дочери – она тоже этим всем сильно увлекается, изучает архитектуру городов в немецком университете. То же самое – посмотреть, как выглядит любая крестовая бочка на любой церкви – обалденная совершенно вещь. Если не знаете, съездите в Пермь, в Хохловку. Очень интересно посмотреть, как устроен фундамент, как он состыкуется со стенами. Это просто красиво. К сожалению, современная градостроительная и бытовая, промышленная архитектура всего этого лишена. Потому как там не видно, что скрывается внутри. Фасад зашит, что за ним – непонятно. Общая красота есть, а конструктивная отсутствует. А вот старые наши постройки – они всё это имеют. У меня в Facebook где-то в июне была выложена небольшая серия фотографий металлургического завода Демидова в Староуткинске. Красота. Разваливающаяся, правда. А если из активностей брать – лыжи горные, велосипед, прогулки по городу. Очень люблю гулять – пешком за прошлый год много намотал.

 

О.: Классно, серьёзно. С разных сторон развиваетесь-вдохновляетесь. А что по поводу жизненного кредо – есть какая-нибудь фраза?

Г.: Никогда не думал о фразах. Живи, пока нравится, и всё. Надо, чтобы тебе было интересно жить.

 

О.: Это же отличное кредо.

Г.: В детстве я думал – «Подвижный в подвижном». Наверное, так оно и есть. Я забыл, когда я на диване сидел больше 20 минут и ничего не делал. Я на любом курорте не могу лежать на пляже более 1-1,5 часа – мне скучно, мне неинтересно. Кругом столько всего интересного, как можно сидеть и ничего не делать? Ищи интересное в жизни. Причем к деньгам это имеет очень малую привязку. Интересное окружает тебя. Оно есть всегда. Например, пройти пешком до дома – это интересно, так много нового можно увидеть. Да, этот навык (умение видеть) тренируемый, и он того стоит.

 

О.: Интересно рассказываете.

Г.: Да, у меня опыт работы в федеральных компаниях 15 лет – говорить меня там научили. Хотя искусству самопрезентации никогда не учился. Я, к примеру, совершенно не умею проходить собеседования в качестве кандидата, даже несмотря на то, что сам принял на работу, наверное, не одну тысячу сотрудников. А когда ты никому ничем не обязан, ты получаешь внутреннюю свободу. Поэтому и могу говорить о том, какой я эффективный и какой я молодец – и это будет правдой, которая идёт гармонично, сама по себе, а не из желания понравиться и получить должность.

 

О.: Поговорим о планах на будущее?

Г.: Мы хотим клонировать нашу точку-магазин, потому как понимаем, что, имея в центре города только одну точку, мы какое-то число клиентов теряем. Почему? Потому что они живут, например, у Центрального стадиона, и для них ехать на Луначарского – это неудобно. А, имея две точки, мы, тем самым, притащим к себе те районы. В дальнейшем хотим покорять другие города, но я понимаю два очень важных 2 момента. Первый – там будет абсолютно другая логистика. Она более сложная. А ещё я понимаю, что рынок ошибок не прощает, поэтому нужно выходить сразу и навсегда. К сожалению, 1 недовольный клиент за собой тянет еще 10, которые никогда не станут вашими клиентами.

 

О.: Какие тенденции наблюдаются на рынке сейчас?

Г.: Прирост посещений за прошлый год составил примерно 30%. Мы видим, что число клиентов, ищущих товар в интернете, возросло на треть. Если тенденция сохранится, то возможен будет симбиоз интернет-торговли в чистом виде и торговли классической. Мне пока нравится просто интернет-торговля: органический трафик, по ссылкам, по рекламе. А о дополнительных методах продвижения с помощью продавцов мне пока ничего неизвестно, даже в крупных компаниях. На последней конференции в Ельцин-центре Илья Борзенков рассказывал, что самым сложным решением в проекте «НОРДа» года 2 назад было объединение отделов онлайн- и оффлайн-торговли. Потому что нет больше такого разделения, есть торговля, удобная для клиента. Я сейчас стараюсь сделать то же самое.

 

О.: Когда рынок диктует условия, наверное, не стоит делать по-другому.

Г.: Как только я пойму, что это требуется, я сразу начну это делать. Сейчас у нас есть интересный канал, который сам по себе растет – это ТСЖ. Они готовы покупать за нормальные цены, почти без скидок, хорошее количество продукции – просто за бесплатную доставку, которую мы заявляем. Такие клиенты есть, их число подрастает, но хочется, чтобы было больше.

 

О.: Напомню, что мой проект направлен на начинающих предпринимателей – что бы Вы им пожелали? Допустим, есть у человека идея что-то создать, что ему делать дальше?

Г.: Во-первых, идея должна быть такой, от которой загорятся глаза. Сядь, возьми блокнот и калькулятор, примерно посчитай. Появится некая цифра, например, 70 000 в месяц. Устраивает? Когда ты хоть примерно это посчитал, и, если посчитанная цифра тебе нравится, тогда и глаза загорятся сразу.

После этого ты уже переходишь к пониманию самого бизнеса, его сути. Здесь ошибок будет очень много, потому как все начинают в первый раз, никто не покажет, как правильно. Поэтому нужно стараться избегать затратных решений. 20 раз подумать, прежде чем очередные 10 000 рублей отправить на рекламную кампанию. Нужно всегда просчитывать – что конкретно вы от этой кампании получите, какая конверсия, сколько потратите и сколько заработаете. Если ваше действие показывает нулевую рентабельность или вообще никакой не показывает, тогда откажитесь от этой кампании. Лучше потом, спустя время, когда вы будете на рынке понимать больше, вы снова всё пересчитаете. Не делайте затрат, которые напрямую не влияют на прибыльность бизнеса. Это крайне важно.

Следующий момент – воздерживайтесь от принятия быстрых решений. Не всегда решение, лежащее на поверхности, является очевидным. Оно зачастую принято под воздействием каких-то эмоциональных факторов. Пусть идея полежит, а вы подумаете, как на рынке поступают другие компании, которые эти идеи применили. Зачастую идеи, которые вы увидели/прочитали – это способ заработка тех, кто эту идею продвигает. Это не «работающая идея», не «деньги завтра», а «купи идею, а потом сам разбирайся». Это 90% всех бизнес-идей. У нас на рынке это главная беда, которая была, когда я еще учился на МВА. Эта беда так и осталась. Если в мире в бизнес-школах преподают те, кто в бизнесе достиг определенных успехов, то у нас занимаются этим в основном теоретики, которые денег своих не заработали, но рассказывают, как это сделать теоретически. Фильтруйте тех, кто сделал, и тех, кто просто говорит, как делать.

 

О.: Здорово. Звучит как стратегия. Вы говорите, как профессор. У Вас же степень МВА есть?

Г.: Много чего есть, я и за рубежом стажировался.

 

О.: Может, ещё хотите что-то рассказать в рамках вопроса?

Г.: Я, работая по найму, постоянно в голове находил мысль о том, что друзья-бизнесмены себя по-другому чувствуют. Я прекрасно понимал, что время наёмной работы ограничено. Я даже понимал, что у меня хватило бы таланта и возможностей развивать свой бизнес. Я надеюсь, что сейчас как раз это время и наступило.
Самое главное – нужна идея. Как найти эту идею – это центральная проблема, которая стоит перед любым человеком, задумывающим начинать свое дело. Эта проблема велика, потому что уйти в неизвестность может любой. Потом захочется кушать, а идея еще не появилась.
Поэтому главный совет – придумайте сначала идею. Не ломайте в жизни всё сразу. Работайте там, где сейчас работается, смотрите по сторонам, старайтесь увидеть глубину в привычных вещах. Возможно, ваша идея где-то рядом. Смотрите на тех, кто рядом с вами, с кем контактируете в рамках текущего бизнеса. Они – потенциальные источники идей для вас в дальнейшем. Например, могут подсказать, чего в бизнесе на данный момент не хватает, что можно будет взять за основу.

 

О.: Герман, спасибо большое за такое исчерпывающее интервью!

Если Вам тоже хочется поделиться своим предпринимательским опытом – пишите на idea@pvburo.ru.

С теплом, Ваша Ольга Розова.