Разработка ИИ-ассистентов для бизнеса
Разработка ИИ-ассистентов для вашего бизнеса
Профессионально
Наши процессы и стандарты проверены государством: мы аккредитованная IT-компания (реестр Минцифры)
Что такое ИИ-ассистент и для кого он работает эффективно
ИИ-ассистент - это не просто чат-бот с заготовленными ответами. Это интеллектуальная система, которая понимает контекст, обучается на ваших данных и самостоятельно решает задачи: отвечает клиентам, помогает сотрудникам, обрабатывает документы, анализирует запросы и предлагает решения.
Мы разрабатываем ИИ-ассистентов под конкретные бизнес-задачи. Не «коробку» с типовым функционалом, а инструмент, который встраивается в ваши процессы, интеграцируется с вашими системами (CRM, 1С, базы знаний, мессенджеры) и реально экономит время и деньги для вашего бизнеса.
Кому это особенно полезно:
- Компаниям с большим потоком однотипных вопросов от клиентов
- Бизнесу, где сотрудники тратят часы на поиск информации в документах и регламентах
- Организациям, которые хотят автоматизировать внутреннее обучение и онбординг
- Любому бизнесу, который ищет способ сократить издержки без потери качества
Каких ассистентов мы делаем
Ассистент для поддержки клиентов
Заменяет или разгружает первую линию поддержки. Отвечает на частые вопросы, помогает с оформлением заказа, подбирает товары, записывает на услугу. Интеграция с CRM — все обращения фиксируются, при необходимости подключается живой оператор.
Ассистент для сотрудников
Помогает сотрудникам быстро находить информацию: регламенты, инструкции, контакты, ответы на частые вопросы по работе с системами. Снижает нагрузку на службу поддержки персонала и ускоряет онбординг новичков.
Ассистент для обработки документов
Анализирует договоры, акты, счета, выгружает данные, проверят соответствие шаблонам, подсвечивает риски. Интегрируется с 1С и ЭДО.
Ассистент для обучения и онбординга
Отвечает на вопросы новых сотрудников по регламентам и процедурам компании. Проводит тестирование после ознакомления с материалами. Помогает записаться на внутренние курсы.
Также можем разработать других ассистентов по индивидуальному заказу от вашей компании. Оставьте заявку, и мы поможем составить техническое задание под ваши задачи.
Заказать обратный звонок
Как работаем
Этап 1. Погружение и аудит
Встречаемся с вами (онлайн или очно), разбираем процессы, собираем боли.
Оцениваем:
- Какие вопросы чаще всего задают клиенты или сотрудники
- Какие документы и базы знаний у вас есть
- Куда ассистент должен быть интегрирован (сайт, Telegram, CRM)
- Какой бюджет и ожидаемые сроки
Этап 2. Прототип и ТЗ
Собираем демо-версию на реальных данных (до 50–100 документов или вопросов). Вы тестируете, даёте обратную связь. Уточняем логику, стиль общения, сценарии.
На выходе: работающий прототип, который можно показать коллегам.
Этап 3. Разработка
Пишем код, настраиваем RAG-пайплайн, подключаем интеграции. Параллельно идут короткие демо каждые 1–2 недели — вы видите результат в реальном времени.
На выходе: полноценный ассистент в тестовом режиме.
Этап 4. QA и запуск
Нагрузочное тестирование, проверка сценариев, исправление багов. Передача в эксплуатацию: загружаем на ваши серверы или в облако, подключаем каналы.
На выходе: ассистент в продакшене.
Этап 5. Сопровождение
После запуска мы не исчезаем. Поддерживаем работу, обновляем базу знаний, добавляем новые сценарии, оптимизируем. Вы платите только за поддержку, а не за переписывание системы с нуля.
Стоимость и сроки
Стоимость и сроки работы зависят от сложности проекта: количества сценариев, глубины интеграции, объёма базы знаний и выбранной модели. Напишите нам, чтобы получить коммерческое предложение. По промокоду «сайт» заберите бесплатные 2 недели сопровождения вашего готового проекта.
Оставьте заявку на обратную связь